อ้างอิง

ยืนยันตัวตนกับ ipro 147 ให้บัญชีของคุณพร้อมถอนเงินจริง

ก่อนถอนเงินครั้งแรก เราขอให้คุณยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP และผูกบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ชื่อตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ผู้เล่นใน Ubon Ratchathani ก็ทำขั้นตอนนี้จบได้จากมือถือเครื่องเดียว โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์เลย

ยืนยันเบอร์โทรด้วย OTPผูกบัญชี PromptPayตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกันอัปโหลดเอกสารเมื่อจำเป็น

ดูเกมในล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ขั้นตอนยืนยันตัวตนบน ipro 147

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ipro 147 ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรกเสมอ ขั้นตอนเริ่มจากยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วยรหัส OTP ที่ส่งเข้ามือถือของคุณโดยตรง จากนั้นคุณผูกบัญชีที่ใช้ฝากถอนจริง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา หากระบบตรวจพบความไม่ตรงกัน เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ภาพบัตรประชาชนหรือสำเนาบัญชีธนาคาร เพื่อให้ขั้นตอนถอนเงินของคุณตรวจสอบย้อนกลับได้ ทั้งหมดนี้ทำผ่านมือถือได้ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยไม่ต้องออกจากหน้าบัญชีของคุณเลย การเก็บและตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน

กรอกเบอร์โทรและรับรหัส OTP
เลือกช่องทางผูกบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
ตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
ส่งเอกสารเพิ่มเติมกรณีชื่อไม่ตรงกัน

ตัวช่วยยืนยันตัวตน

ติดขัดตอนยืนยันตัวตน ทักได้ทันที

เวลากรอกข้อมูลยืนยันตัวตนแล้วติดปัญหา ไม่ต้องรอนานเพราะเราแยกช่องทางให้ตรงกับอาการที่เจอ ตั้งแต่ OTP ไม่เข้ามือถือ ชื่อบัญชีไม่ตรงกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไปจนถึงรูปเอกสารที่แนบแล้วระบบตีกลับ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะไล่เช็คทีละขั้นตอนผ่านแชทสด เพื่อให้บัญชีของคุณกลับมาฝากถอนผ่าน Wallet หรือช่องทางอื่นได้ตามปกติโดยเร็ว

แชทสดช่วยยืนยันตัวตน แจ้งปัญหา OTP ไม่เข้าหรือระบบไม่รับเอกสารผ่านแชทสด เจ้าหน้าที่จะขอข้อมูลเพิ่มเฉพาะจุดที่ติด แล้วแจ้งขั้นตอนแก้ไขให้ทำต่อได้ทันทีบนมือถือ

ตรวจชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกัน หากชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy สะกดไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งให้แก้ไขข้อมูลก่อน เพื่อให้การถอนเงินครั้งแรกผ่านโดยไม่มีปัญหา

ช่วยแนบเอกสารยืนยันตัวตนใหม่ ถ้าไฟล์ภาพบัตรประชาชนเบลอหรือไฟล์ใหญ่เกินอัปโหลดไม่ผ่าน เราแนะนำขนาดและมุมถ่ายที่ระบบอ่านง่ายขึ้น พร้อมส่งลิงก์แนบเอกสารใหม่ให้ทันที

มาตรฐานยืนยันตัวตน

เราตรวจสอบบัญชีคุณอย่างไร

ขั้นตอนยืนยันตัวตนของ ipro147 อ้างอิงชื่อบัญชีที่คุณใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นหลัก เพื่อให้ข้อมูลบัญชีกับข้อมูลถอนเงินเป็นคนเดียวกัน การจัดเก็บและตรวจสอบเอกสารเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ทีมตรวจสอบภายในจะพิจารณาเอกสารก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกทุกบัญชี เพื่อลดความผิดพลาดเรื่องชื่อไม่ตรงหรือข้อมูลปลอม

จับคู่ชื่อบัญชีกับช่องทางฝาก

ระบบเทียบชื่อบัญชีที่กรอกไว้กับชื่อผู้โอนจริงจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทุกครั้งที่มีการฝาก เพื่อป้องกันบัญชีสวมสิทธิ์และรักษาความถูกต้องของข้อมูลผู้เล่น

จัดเก็บข้อมูลตามกฎหมายพื้นที่ผู้ใช้

เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งเข้ามาถูกจัดเก็บและใช้งานตามข้อกำหนดด้านข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ไม่ใช้ต่อนอกขั้นตอนตรวจสอบบัญชี

ตรวจเอกสารก่อนถอนเงินครั้งแรก

ทุกบัญชีต้องผ่านการตรวจเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินรอบแรก หลังจากนั้นการถอนผ่าน Wallet หรือช่องทางที่ผูกไว้จะทำได้ตามปกติ

ทีมตรวจสอบภายในดูแลทุกคำขอ

คำขอยืนยันตัวตนแต่ละบัญชีผ่านการพิจารณาจากทีมตรวจสอบภายใน ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติล้วน เพื่อลดข้อผิดพลาดเรื่องเอกสารไม่ครบหรือชื่อสะกดคลาดเคลื่อน

คำศัพท์ที่เจอบ่อยตอนยืนยันตัวตน

ก่อนกดยืนยันตัวตนบนบัญชี ipro 147 เรารวบรวมคำที่คุณจะเจอในหน้านี้ไว้ให้เข้าใจง่าย ตั้งแต่การกรอกเลขบัตรประชาชน การผูกชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ให้ตรงกับชื่อผู้เล่น ไปจนถึงรหัส OTP ที่ส่งเข้ามือถือเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง อ่านความหมายแต่ละคำก่อน จะช่วยให้กรอกข้อมูลถูกตั้งแต่รอบแรก ไม่ต้องแก้ไขซ้ำแล้วซ้ำอีก

KYC คืออะไรตอนยืนยันตัวตน

KYC คือขั้นตอนตรวจสอบว่าผู้ถือบัญชีคือตัวจริง ใช้ชื่อ-นามสกุลและเลขบัตรประชาชนเทียบกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ ipro 147 ก่อนเปิดใช้งานฝากถอน

OTP ใช้ทำอะไรระหว่างยืนยันตัวตน

OTP คือรหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งเข้าเบอร์มือถือที่ผูกไว้ กรอกรหัสนี้เพื่อยืนยันว่าเบอร์และบัญชีเป็นของคุณจริงก่อนทำรายการต่อได้

ทำไมชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่สมัคร

ระบบเทียบชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay กับชื่อที่ใช้สมัครบัญชี เพื่อป้องกันการใช้บัญชีคนอื่นทำรายการฝากถอนแทนตัวจริง

เอกสารยืนยันตัวตนต้องมีอะไรบ้าง

หลัก ๆ คือบัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ และช่องทางที่ผูกกับชื่อเดียวกัน เช่นบัญชี SCB Easy หรือ Wallet ที่ใช้ฝากถอนจริง

สถานะรอตรวจสอบหมายถึงอะไร

หมายถึงข้อมูลของคุณถูกส่งเข้าคิวให้ทีมงานตรวจก่อนอนุมัติ ระหว่างนี้บางเมนูอาจถูกจำกัดไว้ชั่วคราวจนกว่าการตรวจจะเสร็จ

ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ทำไปเพื่ออะไร

เบอร์ที่ยืนยันแล้วใช้รับรหัส OTP และแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ทำให้ทีมงานติดต่อกลับคุณได้ถูกช่องทางเวลามีปัญหาการทำรายการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันตัวตน

ยืนยันตัวตนคือขั้นตอนเดียวที่คุณต้องผ่านก่อนใช้งานฝากถอนได้เต็มรูปแบบบน ipro 147 หลายคนสงสัยว่าต้องทำตอนไหน ใช้เอกสารอะไร หรือถ้าชื่อบัญชีไม่ตรงจะแก้ยังไง เราเก็บคำถามที่เจอบ่อยที่สุดจากผู้เล่นจริงมาตอบไว้ตรงนี้ เพื่อให้คุณกรอกข้อมูลผ่านในรอบเดียวโดยไม่ต้องรอนาน

ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนตอนทำรายการถอนครั้งแรก หรือเมื่อผูกช่องทางฝากถอนใหม่อย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เข้ากับบัญชี

ได้ เปิดหน้าบัญชีบนมือถือ กรอกเลขบัตรประชาชนและรับรหัส OTP ผ่านเบอร์ที่ผูกไว้ ทำได้ทั้งบนเบราว์เซอร์และแอปกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่

ต้องตรงกัน ระบบเทียบชื่อ-นามสกุลของช่องทางฝากถอนทุกแบบกับข้อมูลที่ลงทะเบียน หากไม่ตรงต้องแก้ไขก่อนถอนเงินได้

ตรวจสอบว่าเลขบัตรประชาชนและชื่อบัญชีกรอกถูกทุกตัวอักษร หากยังไม่ผ่าน ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อให้ตรวจข้อมูลอีกครั้ง

หลังยืนยันตัวตนผ่านและข้อมูลบัญชีตรงกัน ทำรายการถอนผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ที่ผูกไว้ได้ตามปกติ

ต้องยืนยันใหม่ เพราะเบอร์ใหม่ต้องรับรหัส OTP เพื่อผูกกับบัญชีอีกครั้ง ก่อนใช้ฝากถอนผ่านช่องทางเดิมได้ตามปกติ

อ้างอิง